こんにちは。switchです。
毎日、美容室を訪問している化粧品メーカーの営業マンです。歴18年です。たぶん、ざっくりですが年間で2,000件くらいの美容室を訪問しているので、それなりの優良情報を持っています。
「Up Tempo!」を立ち上げようと思ったキッカケは、ほぼ毎日、美容師さんから 「なんかいい情報ない？」と聞かれるので、「じゃ、このサイト見といてください。いい情報まとめてUPしておきました。」と言えると便利で楽だなと思ったのがキッカケです。
ぼくは美容師さんではないので、基本、技術については発信しません。
Up Tempo!で学べること
・web制作
・情報発信
・美容室の成功事例
「Up Tempo!」ではこの３つの軸で発信していきます。
18年も美容室を回っていると、時代の変化を感じます。ぼくがこの業界に入った頃、美容室の新規集客はフリーペーパーでした。携帯もガラケーでしたね。今はスマホの時代。web集客プラットフォーム、SNSなんかで集客できるようになりました。
先日、ある美容室の店長さんと話をしました。これからの美容師は「技術」や「接客」に加えてwebリテラシーが必須になってきました。サロンとしても取り組まなきゃいけません。と。
結構取り組んでいる美容室も多くあるんですけど、いまひとつ使いこなせていないなというのがぼくの印象。なのでこれから伸びる余地アリです。
webって難しそう…って思うかもしれませんが、結構慣れだったりします。今最前線で活躍しているwebマーケターと呼ばれる人たちも歴3年～5年くらいの人たちが多いです。
3年っていったら、美容師さんがスタイリストデビューする期間ですよね。3年勉強すればかなりのレベルになると思います。仕事終わって帰宅して、さあ、勉強だ！と眠い目こすって勉強するというよりは、空いた時間でコツコツ楽しみながらやるカンジです。
地道にコツコツ楽しみながら積み上げて、知識とスキルをアップデートしていけば、これからの時代を乗り切れるはず。
今回は「Up Tempo!」で学べること３つを紹介します。
お店のホームページは自作しよう！
「え？お店のホームページを自分で作るの？」「ホームページ制作業者に任せたらダメなの？」って思われるかもしれませんが、美容室のホームページは自分で作った方が今後のためになります。
お店のHPを自作するメリット
・webの知識とスキルが身に付く
・SEOが理解でき、ホームページを運用するスキルが身に付く
・自分で作った方が断然低コスト
ホームページを一通り自分で作ると、web集客のやり方がなんとなく分かってきてます。じつは凝ったホームページってそんなに重要じゃなかったりします。美容室のweb集客で重要なのは次の３つ
・ホットペッパービューティー
・ブログ
これだけおさえればまずはOK。
ホットペッパービューティーやっていて気付いている人もいると思いますが、予約の成約時間って夜が多いんです。スマホで美容室検索してどこの美容室がいいか探してるんですね。その時に提供できるコンテンツが多ければ多いほど有利なんです。
ホットペッパービューティーとInstagramは型が決まってる分、内容に違いを出しにくいんですよね。Instagramについて投稿数で勝負みたいなところがあります。その時にリンクを貼ってブログページに飛ばすことができたら、お店のことを知ってもらうチャンスにつながります。
そしてこれが重要。
美容室のホームページやブログページにしっかりとSEO対策がなされているかが重要なポイントです。
SEOとはGoogleの検索エンジンシステムのことで、ユーザーが検索したキーワードで、上位10件以内に表示させるための対策です。
例えば美容室なら「〇○駅 美容室」で検索した場合、そのユーザーは「○○駅」にある美容室を探していることになります。そこで検索1ページ目にあなたの美容室のページが表示されると、新規来店につながりやすくなります。
ホームページやブログがちゃんとSEO対策されているかが重要です。たまに見かけますが、ホームページ制作業者に制作費とSEO対策費用払って上位表示されないなんてことよく見かけます。そもそもSEOの仕組みを分からず、お金を払っている美容師さんが多いです。
そういうのやめましょう。
自分でホームページを作ると、SEOってこうやって対策するんだとか、ブログってただ日記みたいに書くんじゃないんだとか分かったりします。自作を通じて、ちゃんとしたwebの知識とスキルを身に付けることが重要です。
そもそも依頼すると費用がかさみますよね。自作すれば低コストで済みます。自作して頑張ってる美容師さんもいます。Up Tempo!ではホームページの制作方法やSEO対策も解説していきます。
個人で発信活動しよう！
美容師はあくまで個人がいくら稼ぐかの世界。自分をブランディングしてお客様に支持を得ることが出来なければ、美容師として生計が立てられません。その上で発信活動は超重要。アシスタントの頃からすぐに始めるべきですよ。
例えばサロンワークでお客さんが
「最近流行りのヘアアレンジを楽しみたい。方法教えて」と聞かれたら、
「こんなヘアアレンジがカワイイですよ」と紹介して、悩みを解決しますよね。
それをそのままブログで発信すれば良いだけです。同じような悩みを持った人がweb上でそのブログを読んで、悩みを解決したら商圏範囲内ならあなたの美容室に訪れるかもしれませんし、あなたのブログサイトから商品を購入したら、収入につながることもあります。
一番のメリットはweb知識とスキルの蓄積。ブログはマーケティングスキル、ライティングスキル、構築スキルなど全般にわたってのwebスキルが溜まっていくので、力がつくこと間違いなしです。
ブログは社会人の必須ツールと言ってもいいです。名刺+履歴書+職務経歴書みたいなカンジですかね。そのブログのレベルを見てその人がどのくらいのスキルを持っているのか判断する材料になったりします。
将来のためにコツコツ積み上げて自分の価値を高めましょう。
他店の成功事例は即取り入れよう！
他の美容室の情報気になりますよね？Up Tempo!では美容室の集客事例や売上UPの取り組みなどを紹介していきます。
僕は集客が成功したり、売上が前年比で大幅にUPしている美容室にインタビューする機会が良くあります。そして成果を出している方はほぼ皆さんこう答えます。
「やるべきことをやっているだけ」
何も特別なことはしてないよ。ということです。僕は成果の出ている美容室、出ていない美容室をどちらも見ているので、よく分かります。成果の出ていない美容室はその「やるべきこと」が分からない...
そこで Up Tempo! はその「やるべきこと」をひとつひとつ記事にして解説します。ただ読むだけではなく、行動ができるようにアクションプランまで用意します。
では「やるべきこと」を実践すれば、成果が保証されるのかというと、それはありません。ただもし悩んでいる時間があり、解決する道が見えていないのであれば、その「やるべきこと」をひとつひとつ実践していくことだと思います。それが成果の確率を引き上げることになるからです。しかもスピード上げて、Up Tempo で実践しましょう。
僕がはナイキのコピーが好きで、自身のモットーにしています。
「Just Do It ! 」（つべこべ言わずにさっさとやれ！）
もう行動ですね。行動しまくって成果を上げましょう。僕も行動しまくっていい情報を集め、記事にしますので、お互い頑張りましょう！
最後にこのページのまとめ。「Up Tempo!」 の記事を読んで得られること
Up Tempo!の3つの発信軸
・web制作の方法が分かる
・情報発信する方法が分かる
・他店の成功事例が分かる
です。それでは。