ホットペッパービューティで集客効果を最大化するにはサロンページの作り込みが必要です。
集客効果を最大化するとは、3万円の広告費で10万を売り上げるところを20万、30万と売り上げることです。
最初はリクルートの担当者さんがある程は作ってくれますが、より集客効果のあるページにするには、自分でサロンページを作り込む必要があります。
今回は集客効果のあるブログの書き方を解説します。
☑️本記事の信頼性
☑️サロン用化粧品メーカーのWeb担当者 兼 営業
☑️サロンさんと日々集客を実践
☑️集客情報は「Up Tempo!」で掲載
サロン用化粧品メーカーで、20年サロンの現場を回っています。日々サロンさんと一緒に集客を取り組んでいるので、ノウハウが溜まっています。成功した事例などはこのサイトで読者の皆さんとシェアしていきます。
ホットペッパービューティで集客効果を最大化するにはブログを頻繁に更新することが大切です。ただ頻繁に更新するのはとても大変。何を書いたらいいかとパソコンの前でフリーズしている方も多いと思います。
ホットペッパービューティのサロンページ作成方法を最初から知りたい方はこちらのロードマップ記事をご覧下さい。
目次
ホットペッパービューティのブログは3種類
ホットペッパービューティでは書くべきブログが3種類あります。
HPBのブログ3種類
①スタイルブログ
②メニュー解説ブログ
③プロダクト紹介ブログ
スタイルブログ
スタイルブログはできあがったスタイルを写真に撮り、その写真をブログにアップして、そのスタイルを解説するブログです。
ホットペッパービューティのユーザーの多くはスタイル写真を見て、「こんなスタイルにしてみたい!」と思って予約をします。
なのでブログには映える自信作のスタイルをアップして、そのスタイルを解説していきましょう。
スタイル解説・・・
スタイルページで掲載した写真をブログで言葉を添えて解説していきます。
ホットペッパービューティのブログは「価値提供ブログ」を重視します。どんなブログかというと、スタイリストが作成したスタイル写真を載せたスタイル解説ブログです。
「今日はこのお客様にこんなスタイルを提案し、喜んでもらいました!」と自分で作成したスタイルを解説したブログです。ユーザーの多くは「こんなスタイルになりたい!」と思ってスタイル写真を見て予約を決めることがほとんどです。ホットペッパービューティの価値提供ブログはスタイルブログです。ブログはスタイルページ同様、スタイル写真を掲載し、一言そのスタイルについてコメントを入れるようにしましょう。
ホットペッパービューティはユーザーがサロンページに訪れ(PV)、クーポンメニューに訪れ(CVR)、実際に予約してもらう(ACR)までの判断材料となる重要なページになりますので、ブログページはしっかりと作り込んでおきたいページです。
ホットペッパービューティのサロンページ作成は常に数字を意識しながら、作成していきます。ホットペッパービューティのサロンボード(管理画面)ではあなたのサロンページのサイトのアクセス状況や予約の成約率を示す「PV・CVR・ACR」の数字を確認することができます。チェックしつつ、ページ作成しましょう。
ホットペッパービューティのPV・CVR・ACRの数字を詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
ブログ作成のポイント
ブログページ作成のポイントは5つあります。
ブログページ作成のポイント
・スタイルブログを載せる
・クーポンメニューを紐づける
・初めは毎日更新
・日記ブログは控える
・知識・教育系ブログも有効
スタイルブログを載せる
ブログは一般的には、日記を書くイメージがありますが、ホットペッパービューティのブログはスタイルブログを中心に作成していきます。ユーザーのほとんどがスタイル写真を見て、予約を入れるかどうかを判断します。スタイルページの作成と同じく、ブログでもスタイル写真を多くアップしていきましょう。ブログでは一言、作成したスタイルについて解説すると、ユーザーに親切です。ユーザー目線でブログを作成していきましょう。
クーポンメニューを紐づける
スタイルブログを書いたら、一緒にクーポンメニューを紐付けましょう。例えば「カット+カラー+潤ツヤトリートメント」のクーポンメニューのお客様なら、そのメニューで作成したスタイルのスタイル写真を撮り、ブログを書いて、一緒に「カット+カラー+潤ツヤトリートメント」のクーポンメニューを紐つけると、ユーザーがこのスタイルを気に入った場合、どのメニューを選んだら良いのか分かりやすいので親切です。スタイルブログを作成したら、一緒にクーポンメニューを紐付けましょう。
初めは毎日更新
ブログは最初は毎日更新を目指しましょう!初めは慣れなくて大変ですが、慣れることが重要です。ホットペッパーユーティのサロンボートで「PV・CVR・ACR」の確認をすると分かると思いますが、エリア平均値を見ると、ブログページとスタイルページのPVが高いほど、ACRや予約数、予約売上が高いことが分かります。一定の成果を出すには、コンテンツ量が不可欠です。まずは毎日更新を目指してコンテンツ量を増やしていきましょう。
日記ブログは控える
ホットペッパービューティでACRや予約数を増やすには、スタイルブログのような価値提供ブログのアップが必須です。日記ブログは既存のお客様には、いいコンテンツですが、新規のお客様が日記を見て来店されることはほぼありません。
とはいえ、日記が完全にダメということではありません。今まで日記を書いていたなら、その割合を減らしてスタイルブログの割合を増やしていきましょう。スタイルブログ7に対して、日記が3くらいの割合がいいと思います。
ブログの割合
・スタイルブログ:7
・日記ブログ:3
知識・教育系ブログも有効
スタイルブログの他に、シャンプーやトリートメント、ヘアカラーなどの基礎知識などをユーザーに分かりやすく伝えることも、価値提供ブログになります。シャンプーの選び方などシリーズでブログを書くと、ユーザーがよく読んでくれて、来店してくれましたと、よく聞きます。スタイルブログ以外にも、知識・教育系ブログをアップすると良いです。
まとめ
今回のまとめ。
・ブログには日記と価値提供の2種類ある
・ホットペッパービューティの価値提供ブログはスタイルブログ。
・ブログ作成にはPV・CVR・ACRのスコアを確認しながら作成する。
・スタイルブログはスタイル写真と、スタイル解説を一言添える
・ブログにはスタイル写真とそのスタイルのクーポンメニューを紐づける
・初めは毎日更新を目標にする
・日記ブログは控え目にする
・シャンプなどの知識・教育系ブログも有効
ブログページは、スタイルページと同じく予約の成約率に大きく関わってきます。サロンボードのブログPV・スタイルPVを確認しつつ、スタイルブログのアップに注力しましょう。まずは一定数の量が必要です。